路透揭Meta通过大量诈骗广告赚取巨额收入

【路德社·报道 ET 2025年11月8日】

路透社审阅的Meta内部文件显示，这家社交媒体巨头在广告业务中长期依赖诈骗与违禁商品广告收入，规模惊人。文件揭示，Meta不仅未能有效阻止诈骗广告，还在权衡执法成本与监管罚款之间做出妥协，引发外界对其商业模式与监管缺失的质疑。

Meta在去年年底的内部预测显示，公司约10%的年度总收入，约160亿美元，将来自诈骗和违禁商品广告。另一份2024年12月的文件指出，Meta每天向用户展示约150亿条“高风险”诈骗广告，这些广告带有明显欺诈迹象。文件还显示，公司每年从这类广告中获得约70亿美元的年度化收入。

这些广告让Facebook、Instagram和WhatsApp的数十亿用户暴露在欺诈电商、投资骗局、非法网络赌场以及违禁医疗产品的风险中。更令人担忧的是，点击过诈骗广告的用户更可能看到更多此类广告，因为Meta的广告个性化系统会根据用户兴趣推送相关内容。

前Meta安全调查员、现任顾问公司未选生意解决方案负责人直言：“如果监管者不能容忍银行从欺诈中获利，那么也不该容忍科技公司这样做。”

内部文件显示，Meta在权衡加强诈骗广告执法的成本与因未能保护用户而遭受的政府罚款。公司预计未来因诈骗广告而遭受的监管罚款高达10亿美元，但仍认为罚款成本远低于广告收入。

一份2025年4月的内部审查甚至得出结论：“在Meta平台上投放诈骗广告比在Google更容易。”

诈骗问题并非新近出现。2022年的文件显示，Meta发现了一个由数十万个账号组成的网络，这些账号冒充驻扎在战区的美军成员，每周发送数百万条消息，诱骗Facebook用户上当受骗。与此同时，性勒索在平台上日益普遍，诈骗者通过虚假手段获取青少年的性影像并进行勒索。大量假冒名人或大品牌的虚假账号也在全球范围内欺骗用户。

用户举报同样未能得到有效处理。2023年的文件显示，Facebook和Instagram用户每周提交约10万份有效诈骗举报，但Meta忽视或错误驳回了其中96%。尽管安全团队计划未来将驳回率降至不超过75%，但这一数字仍显示公司在应对用户举报方面存在严重不足。

在内部，Meta将不涉及付费广告的诈骗称为“有机”（organic），包括虚假的分类广告、交友档案以及在群组中兜售虚假疗法的行为。

更令人震惊的是，Meta对广告商的封禁标准极为宽松。一份2024年的文件显示，一个小广告商必须至少因推广金融诈骗被标记八次才会被封禁。而一些大客户——所谓“高价值账户”——甚至可以累计超过500次违规而不被关闭。

结尾
这些内部文件勾勒出一个令人担忧的现实：Meta在广告业务中长期依赖诈骗广告收入，同时在执法与监管之间保持谨慎甚至妥协。随着监管压力不断加大，Meta未来如何平衡商业利益与用户安全，仍是一个悬而未决的问题。